FAQ

Hoe lang duur het voordat mijn bestelling ontvang?

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur geplaatst worden, verwerken én verzenden wij nog dezelfde dag. De gemiddelde levertijd bedraagt 1-2 werkdagen. Zodra uw bestelling is verzonden ontvang je ook een track & trace code.

Hoeveel kost de verzending?

Profiteer van gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 49,95 in heel Nederland! Bezoek onze pagina Verzendbeleid voor meer informatie.

Kan ik een artikel retourneren als ik niet tevreden ben?

Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen voor ongebruikte artikelen in hun originele staat en verpakking. Voor meer informatie over het aanvragen van een retourzending of het aanvragen van een terugbetaling, bezoek onze pagina "retourneren"

Wat als mijn artikel beschadigd of defect aankomt?

Als uw artikel beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@inkfishtattoo.com met details en foto's van het probleem. We zullen snel werken om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

U kunt uw bestelling annuleren binnen 24 uur na plaatsing. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als u wijzigingen wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren. Zodra de bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace code. U kunt dit nummer gebruiken om op elk gewenst moment de status van uw levering te controleren.

Verzenden jullie internationaal?

Momenteel richten we ons op het bedienen van klanten in Nederland. We zijn echter van plan om onze verzendopties binnenkort uit te breiden, dus blijf op de hoogte van updates!

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Voor vragen kunt u ons een e-mail sturen op info@inkfishtattoo.com, en we zullen zo snel mogelijk reageren. U kunt ons ook bereiken via onze Contactpagina. Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar tussen 8:00 uur en 20:00 uur.